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数物融合 开启智能制造新局面
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       在2017 PTC Forum中国行业盛会吸引了上千位行业专家、学者及制造业客户,一同见证了物联网技术在制造业转型中的应用及巨大潜力。会后,记者有幸采访到PTC全球高管、Kathleen MITFORD,PTC产品与市场战略的执行副总裁、Mike CAMPBELL,PTC ThingWorx平台执行副总裁、Kerry K. GRIMES,PTC全球合作伙伴兼中国区资深副总裁、刘强,PTC全球资深副总裁兼大中华区总裁、Jason DIETRICH,PTC制造业智能互联全球销售高级副总裁、Andy BALOUSEK,PTC制造业智能互联技术销售副总裁等。就物联网技术如何帮助企业实现数字化转型并提升创造力与生产效率,实现数字世界与物理世界的融合,共同构建商业未来等话题做了相关探讨。
 
       Q:对于制造业来说向物联网转型的过程中, PTC的优势在于传统的三维的设计和生命周期管理,包括我们一些维护、现场实施等优势。那么对于汽车制造业以及航空航天领域,PTC有哪些业务或相关的技术可以分享?
 
       Jason DIETRICH:我们在本地,不管是汽车整车厂还有OEM供应商,都有很多合作客户,总体来说,就是要帮助他们提高生产效率,并且融入机器学习和维护方方面面的各种应用。
 
       Kathleen MITFORD:在行业的应用,关系到PTC整体的产品架构和组合。传统上PTC有CAD业务、PLM,还有现在的IIoT。从CAD来说, Creo在汽车行业中应用非常广泛的。在PLM行业,我们有关于安全的管理、需求的管理和关于合规是可以应用的。还有在IIoT这个领域我们都使用在制造业上。
 
       Mike CAMPBELL:在航空制造行业,关于所有的流程检验和增强现实的应用上,包括在外面我们有一个增强现实的展区,您能看到所有的投射在飞机的各种制造功能中都可以得到很好的应用,在整个制造过程中能够帮助客户更加准确、高质量地帮助他们的工人,同样也适用于国防行业。现在我们全球有很多大的飞机制造厂商的客户都在使用这些产品来帮助他们提升生产的效率。
 
       关于这些增强现实的应用,除了您今天能看到它在台上展示的关于传感器、三维的这些东西,其实还有很多增强现实方面的应用是人用肉眼不能看到的,比如说关于气体和辐射和服务方面的技术。
 
       Q:2017年6月份,PTC发布了最新版的工业物联网平台ThingWorx 8,那么,目前国内用户对这个产品的接受程度如何?
 
       刘强:客户对我们ThingWorx 8平台的发布带来的一些新功能,特别是在实时大数据的连接上的能力的提升印象很深,一些集团性公司需要大量连接设备的时候,他们对这个的要求比较高,所以,这是最我们ThingWorx 8这个平台发布了以后客户很认可的地方。
 
       同时,应该说在中国ThingWorx平台在实际应用过程中最主要的不是我们平台技术本身,我们只要跟客户做一个简单的POC,他们会立刻被吸引住。现在最大的挑战在于做设备端的合作伙伴的服务供应商和做信息系统是两种不同类型的服务供应商,而现在我们要把这两者融在一起,这是个挑战。不仅是小企业,大企业也面临同样的问题,怎么样有一个服务供应商能把这两部分融合在一起,这是我们现在面临的问题。
 
 
       Q: 在演讲的过程中听到一个非常新的提法,就是PLM等于IoT,这样一个全新的提法。因为以前我们在看资料的时候说PLM、ERP,都经常把它说成是工业3.0,物联网常常和工业4.0联系在一起,这个崭新的提法能否再阐述一下它的深意以及和以前我们所理解的有什么不同?
 
       Kathleen MITFORD:首先从我们对PLM的定义来讲,其实PLM是一个产品的全生命周期管理,从整个概念阶段一直到这个产品的推出,是这样一个全生命的周期。但是,在过去很多年,这个产品自从生产出来之后,你就跟它失去联系了,不知道它每天的表现、性能和一些日常运行的数据。但是现在有了物联网,就把它形成了一个真正的闭环,就可以从实际的生产操作的地方得到实际的数据,再反馈到设计阶段。所以我们就把产品生命周期等同于物联网的这样一个变革型的概念。
 
       Q:目前,工业客户实施IoT的痛点是什么(从概念理论到实际实施和落地的一些挑战)?PTC如何将来自不同供应商的数据合并,从而达成Digital Twin?
 
       Kerry K.GRIMES:先说合作伙伴的问题,我们PTC新推出了一个合作伙伴的系统,叫PTC Partner Network。以前传统上我们PTC的一些代理商都在销售一些特定的产品,随着我们向物联网的转型,疆土就已经扩展到非常大的范围了。所以,我们不可能靠一个合作伙伴来完成所有的事情,我们肯定需要各种不同类型的合作伙伴,包括在云上面有中国的阿里、腾讯,还需要跟一些咨询公司合作,还有就是一些解决方案的提供商,因为ThingWorx在各个行业可能都有不同的解决方案,所以我们也需要与不同的对象进行合作,还有这些连接的问题,所以现在我们要创建的是整个合作伙伴的生态系统,来把它带入市场。
 
       Andy BALOUSEK:我们所面对的问题是客户要衡量哪些优先级到底是从哪个状况开始进行实施的,以快速地获取价值。关于ThingWorx的快速实施,我们也许也需要一些系统集成商的加入,来帮助客户快速地实现价值,也就是从PTC提倡的工业创新物联网平台来实施连接,实际上就找一个开始的切入点,先快速落地。所以,这个实施一般到底有多快?一般最快的需要几天,甚至是几周,最多的是一个月。
 
       Q:最后,回归到产品研发、生产制造和辅助创新等方面来看,制造企业如何深化并推进应用物联网技术?
 
       Kathleen MITFORD:讲到IoT的实施包括很多方面,包括工程上的、制造上的、运营上的,还有服务上的。首先我们要帮助这个客户明确他到底想做什么。所以,我们提供了一个客户转型过程中需要经历的路线图。客户必须先要明确哪些东西是他希望首先能实现的,然后我们在这个基础上构建了最佳实践和各种应用的案例。
 
       Mike CAMPBELL:通过整个价值路线图可以通过各个不同的阶段和项目来实现这个价值。所以,如果这个客户想要获得成功,首先他要明确他要做什么,所有相关的人员都能得到认可和相关的支持,然后在这个产品上进行实施。所以,从另外一个角度看,如果你先有一个整体的目标和愿景,再通过不同的阶段实现,它也是刚刚您提到的分各个阶段的。
 
       刘强:我稍微补充一下。先定义这个企业要做数字化转型的愿景,接着是阶段,然后是每个阶段你的实施步骤。我们在数字化转型的路线图上,这三个我们都给它定义成基础,但是针对每个客户来讲他的情况会不一样,所以实际上推荐给他的路线图也会不一样。
 
       此次PTC Forum展现了ThingWorx作为全球最完善的技术平台之一,可帮助工业物联网开发者挖掘物理世界和数字世界相结合所带来的巨大商业价值。伴随市场的发展,ThingWorx已逐渐发展成为应用最广、最值得信赖的平台,能支持企业通过物联网技术来打造智能、互联的运营方式、产品及解决方案。PTC将不断帮助中国企业在‘中国制造2025’的战略下布局工业互联网,完成制造业数字化转型,共同开拓智能制造新局面。
 
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